แม้ปีที่ผ่านมาการระบาดของ Covid-19 และการลดเพดานหนี้ของสินเชื่อบัตรเครดิตและสินเชื่อบุคคลจะส่งผลกระทบกับ KTC แต่บริษัทยังบริหารจัดการพอร์ตสินเชื่อและสร้างการเติบโตได้ สำหรับปี 2565 บริษัทยังมุ่งสร้างการเติบโตในทุกกลุ่มธุรกิจ โดยเฉพาะสินเชื่อมีหลักประกัน “พี่เบิ้ม” ตั้งเป้าขยายพอร์ตแตะ 11,500 ล้านบาท ช่วยผลักดันพอร์ตสินเชื่อรวมให้ทะลุ 100,000 ล้านบาทได้ตามเป้าหมาย


โดยนายระเฑียร ศรีมงคล ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท บัตรกรุงไทย จำกัด (มหาชน) หรือ KTC กล่าวว่า แนวโน้มการฟื้นตัวของเศรษฐกิจไทยดีขึ้น ประกอบกับมาตรการกระตุ้นการใช้จ่ายของภาครัฐ และผู้บริโภคเริ่มมีการใช้จ่ายมากขึ้น ทำให้บริษัทเชื่อว่าจะสามารถผลักดันพอร์ตลูกหนี้รวมให้โตเกิน 100,000 ล้านบาท และทำกำไรสูงสุดสร้างสถิติใหม่อีกครั้งในปี 2565


“ไตรมาส 1/65 เป็นไตรมาสที่ดี เดือนม.ค. ตัวเลขดีมาก อัตราผิดนัดชำระหนี้ต่ำ ซึ่งอาจเป็นตัวเลขที่ดีที่สุดตั้งแต่เราเคยเห็นมา แม้แนวโน้มการเติบโตจะเป็นไปในทิศทางที่ดี แต่เรายังคงความระมัดระวัง และมั่นใจว่าปีนี้จะเติบโตได้ตามเป้าหมายที่วางไว้” นายระเฑียร กล่าว


สำหรับแนวทางการเติบโตในปี 2565 บริษัทจะใช้โมเดลธุรกิจที่แตกต่างไปจากเดิม ธุรกิจบัตรเครดิต ตั้งเป้าหมายยอดการใช้จ่ายผ่านบัตรเติบโต 10% หรือประมาณ 220,000 ล้านบาท เน้นขยายฐานบัตรร่วมกับพันธมิตรรายใหญ่ ทั้งออกผลิตภัณฑ์ใหม่ พัฒนาปรับปรุงบัตรเครดิตร่วม (Co-brand) ให้มีสิทธิประโยชน์ตรงใจ เพื่อผูกใจสมาชิกบัตรในระยะยาว


ขณะที่ธุรกิจสินเชื่อบุคคล บริษัทตั้งเป้าหมายเติบโตที่ 7% โดยจะมุ่งขยายฐานสมาชิกใหม่เจาะกลุ่มลูกค้าที่มีศักยภาพ นำเสนอบัตรกดเงินสด เคทีซีพราว (KTC PROUD) แก่กลุ่มลูกค้าที่มีรายได้ประจำและมีฐานรายได้ที่สูงขึ้น นอกจากนี้ บริษัทยังตั้งเป้าหมายมียอดลูกหนี้สินเชื่อพี่เบิ้มและกรุงไทยลีสซิ่งอยู่ที่ 11,500 ล้านบาท ผ่านความร่วมมือกับเครือข่ายของธนาคารกรุงไทยทั่วประเทศกว่า 900 สาขา โดยรักษาคุณภาพรวมของพอร์ตในระดับเดิม ทั้งนี้ การดำเนินงานตามแผนธุรกิจในปีนี้จะมีค่าใช้จ่ายเชิงกลยุทธ์ในด้านการตลาดให้มากขึ้นกว่าเดิม เพื่อให้ได้มาซึ่งส่วนแบ่งตลาดที่สูงขึ้น ส่วน NPL บริษัทจะพยายามควบคุมให้ไม่เกิน 3.6%


นอกจากสินเชื่อพี่เบิ้มจะช่วยผลักดันให้พอร์ตสินเชื่อของบริษัทเติบโตอย่างก้าวกระโดดแล้ว ยังมีอีกธุรกิจที่จะเป็นเครื่องมือในการขับเคลื่อนบริษัทให้สามารถสร้าง New S Curve และมีรายได้เติบโตอย่างยั่งยืน คือ แพลทฟอร์ม MAAI BY KTC ซึ่งเป็นผลิตภัณฑ์ใหม่ที่ให้บริการกับพันธมิตรธุรกิจที่มีความต้องการใช้ Loyalty program ในลักษณะครบวงจร โดยมีทั้งระบบบริหารจัดการสมาชิก (Membership Management ) ระบบบริหารจัดการคะแนน (Point System Management ) และระบบบริหารจัดการสิทธิประโยชน์ในรูปแบบคูปองอิเล็กทรอนิก (e-Coupon Management)


สำหรับผลประกอบการในปี 2564 บริษัทมีกำไรสุทธิ 5,878.69 ล้านบาท เพิ่มขึ้น 10% จากปีก่อนที่มีกำไรสุทธิ 5,332.86 ล้านบาท ซึ่งการเติบโตของกำไรเป็นผลมาจากเงินให้สินเชื่อแก่ลูกหนี้และดอกเบี้ยค้างรับรวมอยู่ที่ 92,636 ล้านบาท เพิ่มขึ้น 2.8% จากปีก่อน ขณะที่ปริมาณการใช้จ่ายผ่านบัตรมีจำนวน 195,727 ล้านบาท ลดลงเล็กน้อยที่ 0.7% จากปีก่อน และมีรายได้รวมลดลง 2.8% จากปีก่อน จากรายได้ดอกเบี้ยที่ลดลง แต่ก็สามารถบริหารจัดการค่าใช้จ่ายรวมให้ลดลง 7.8% จากปีก่อน โดยต้นทุนทางการเงินและผลขาดทุนด้านเครดิตที่คาดว่าจะเกิดขึ้นลดลง 7.7% และ 17.4% ตามลำดับ นอกจากนี้รายได้หนี้สูญ ได้รับคืนเพิ่มขึ้น 4.7% อัตราส่วน NPL รวมลดลงเป็น 3.6% จากไตรมาส 3/64 ที่อยู่ที่ 3.8% จากการบริหารพอร์ตลูกหนี้ให้มีคุณภาพที่ดีอย่างต่อเนื่อง