Alibaba Group (NYSE: BABA and HKEX: 9988) และ SAP SE (NYSE: SAP) ประกาศความร่วมมือเชิงกลยุทธ์เพื่อเร่งสร้างนวัตกรรมองค์กรและการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัล ผ่านการผสานเทคโนโลยีคลาวด์และ AI ประสิทธิภาพสูง โดยการนำซอฟต์แวร์องค์กรชั้นนำของ SAP มาผสานกับโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ที่ปลอดภัยและขยายขนาดได้ รวมถึงเทคโนโลยีด้าน AI ของ Alibaba Cloud ภายใต้ความร่วมมือนี้ Alibaba Cloud จะเข้าร่วมเป็นส่วนหนึ่งของโปรแกรม SAP Infrastructure as a Service (IaaS) Certification ซึ่งเป็นโปรแกรมล่าสุด เพื่อสนับสนุนลูกค้าที่ใช้โซลูชันคลาวด์ระดับองค์กรของ SAP อย่างครบวงจร นอกจากนี้ Alibaba Group จะได้ใช้ประโยชน์จาก SAP Cloud ERP Private กับโครงสร้างพื้นฐานระดับองค์กรของบริษัทฯ 


ความร่วมมือครั้งนี้จะมุ่งเน้นไปที่ตลาดในประเทศจีนในช่วงแรก และจะขยายไปยังเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ตะวันออกกลาง และแอฟริกา เพื่อช่วยให้องค์กรต่าง ๆ สามารถใช้งาน SAP Integrated Business Planning (IBP) และเริ่มต้นสู่เส้นทางการนำโซลูชัน RISE with SAP และ GROW with SAP มาใช้ การที่ Alibaba Cloud เป็นผู้ให้บริการ hyperscaler ที่ได้รับการรับรองให้ใช้กับเวิร์กโหลดของ SAP จะช่วยให้องค์กรต่าง ๆ สามารถใช้โซลูชัน SAP Cloud ERP และ SAP Cloud ERP Private บนโครงสร้างพื้นฐานของ Alibaba Cloud ได้ นอกจากนี้บริษัททั้งสองแห่งยังวางแผนสร้างแนวทางการทำตลาดร่วมกันเพื่อสนับสนุนธุรกิจทั่วโลกในทุกอุตสาหกรรม ให้ได้ใช้โซลูชันที่ชาญฉลาดที่สามารถปรับขนาดการทำงานและปรับให้ตรงตามความต้องการของแต่ละท้องถิ่นได้


Alibaba Group ยังมีแผนที่จะนำโซลูชัน SAP Business AI, SAP Business Technology Platform, SAP Ariba, SAP Integrated Business Planning, SAP SuccessFactors, SAP Concur, และ SAP Emarsys มาใช้งานเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพให้กับแกนหลักทางเทคโนโลยีของบริษัทฯ เพื่อให้มั่นใจในความคล่องตัวและความแข็งแกร่งในการให้บริการแก่ธุรกิจ และลูกค้าที่อยู่ในระบบนิเวศที่กว้างขวางของบริษัทฯ 


ความร่วมมือครั้งนี้นับเป็นก้าวสำคัญในการบูรณาการ AI สำหรับองค์กร โดย SAP กำลังศึกษาความเป็นไปได้ในการผนวก Qwen ซึ่งเป็นโมเดลภาษาขนาดใหญ่ของ Alibaba เข้ากับ SAP generative AI hub ใน SAP AI Core ในประเทศจีน เพื่อให้องค์กรต่าง ๆ สามารถเข้าใช้ความสามารถด้าน generative AI ที่ปรับให้เหมาะสมกับท้องถิ่น ผ่านแอปพลิเคชันต่าง ๆ ของ SAP และแอปพลิเคชัน Custom AI ต่าง ๆ นอกจากนี้ SAP ยังพิจารณาการใช้ SAP AI Foundation บน Alibaba Cloud เพื่อนำเสนอเครื่องมือ AI ที่ทรงพลังและปรับขนาดได้ให้กับลูกค้าที่ดำเนินธุรกิจในประเทศจีน


นายโจ ไช่ ประธาน Alibaba Group กล่าวว่า “ความร่วมมือกับ SAP ตอกย้ำความมุ่งมั่นของเรา ในการสนับสนุนธุรกิจทั่วโลกด้วยเทคโนโลยีระดับโลก การผสานรวมซอฟต์แวร์องค์กรของ SAP เข้ากับโครงสร้างพื้นฐานที่แข็งแกร่งและศักยภาพด้าน AI ของ Alibaba Cloud จะช่วยให้ลูกค้าสามารถสร้างระบบปฏิบัติการที่ชาญฉลาดและคล่องตัวยิ่งขึ้น” 


นายคริสเตียน ไคลน์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหารของ SAP SE กล่าวว่า “ความร่วมมือกับ Alibaba Group เป็นการยืนยันถึงพลังและความยืดหยุ่นของโซลูชันคลาวด์ของ SAP กลยุทธ์การทำตลาดร่วมกันของเราจะช่วยปลดล็อกให้องค์กรต่าง ๆ ได้พบโอกาสใหม่ ๆ โดยสามารถเข้าถึงและใช้ชุดเครื่องมือและบริการที่ครอบคลุม เราสามารถร่วมกันช่วยลูกค้าของเราขับเคลื่อนนวัตกรรม ปรับปรุงประสิทธิภาพการดำเนินงาน และสร้างความได้เปรียบในการแข่งขันใหม่ ๆ และเราหวังเป็นอย่างยิ่งที่จะได้ทำงานร่วมกับ Alibaba เพื่อกำหนดอนาคตของการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลที่ขับเคลื่อนด้วยคลาวด์"