บริษัท เจริญโภคภัณฑ์อาหาร จำกัด (มหาชน) หรือ CPF และ AXONS บริษัทในเครือ คว้า 2 รางวัล จากเวที Asian Technology Excellence Awards 2026 ซึ่งจัดโดย Asian Business Review (ABR) ประเทศสิงคโปร์ จากการประยุกต์ใช้ AI เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ ยกระดับประสบการณ์พนักงาน และสร้างผลลัพธ์ทางธุรกิจอย่างเป็นรูปธรรม


การเปิดโอกาสให้พนักงานใช้ความรู้ความสามารถกับงานที่สร้างคุณค่า เป็นหัวใจสำคัญของการพัฒนาองค์กร ซีพีเอฟจึงนำ AI มาเป็น “ผู้ช่วย” ลดงานซ้ำ เพิ่มความคล่องตัว และช่วยให้คนตัดสินใจได้ดีขึ้น โดย ซีพีเอฟ ได้รับ Thailand Technology Excellence Award for AI – Agriculture จาก EZ HR Chatbot ผู้ช่วย AI ด้านทรัพยากรบุคคล ขณะที่ AXONS ได้รับรางวัล Thailand Technology Excellence Award 2026 สาขา AI – Manufacturing Technology จาก AXONS Maintenance ระบบบริหารงานบำรุงรักษาด้วย AI

EZ HR Chatbot: AI ช่วยให้คนทำงานได้เต็มศักยภาพ

นางสาวพิมลรัตน์ รีพัฒนาวิจิตรกุล ประธานคณะผู้บริหารด้านทรัพยากรบุคคล ซีพีเอฟ กล่าวว่า EZ HR Chatbot เข้ามาช่วยให้พนักงานเข้าถึงข้อมูลและบริการด้าน HR ได้สะดวกรวดเร็วตลอด 24 ชั่วโมง ปัจจุบันรองรับการตอบคำถามกว่า 70,000 รายการต่อเดือน ลดเวลาค้นหาข้อมูลลงราว 80% และช่วยประหยัดเวลาการทำงานรวมกว่า 4,667 ชั่วโมงต่อเดือน ส่งผลให้พนักงานและทีมงานสามารถมุ่งเน้นงานที่สร้างคุณค่า พร้อมสนับสนุนการเติบโตของธุรกิจได้อย่างเต็มที่

AXONS Maintenance: AI เสริมทีมช่าง ดูแลเครื่องจักรได้รวดเร็วขึ้น

นายสมภพ ตั้งบุญธินา ผู้อำนวยการฝ่ายเทคโนโลยีและการบริหารการส่งมอบโซลูชัน AXONS กล่าวว่า AXONS Maintenance คือแพลตฟอร์มที่รวบรวมข้อมูลการบำรุงรักษาและใช้ AI ช่วยวิเคราะห์ปัญหา ค้นหาสาเหตุ และสนับสนุนการวางแผนดูแลเครื่องจักร โดยผลการใช้งานระบุว่า ระบบสามารถลดเวลาหยุดเครื่องจักรนอกแผนได้สูงสุด 40% และลดค่าใช้จ่ายด้านการบำรุงรักษาได้ 30%


ทั้งสองโครงการสะท้อนการนำ AI มาใช้เพื่อเสริมศักยภาพคนควบคู่กับการยกระดับประสิทธิภาพองค์กร ซึ่งสอดคล้องกับเกณฑ์การพิจารณารางวัลด้านนวัตกรรม ประสิทธิผล ผลกระทบ และความสามารถในการพัฒนาต่อยอดเพื่อรองรับการเปลี่ยนแปลงในอนาคต