THG เผยรพ.ธนบุรี บำรุงเมือง คนไข้ฟื้น สร้าง Brand Awareness เจาะชุมชนในพื้นที่ใกล้เคียง
บมจ.ธนบุรี เฮลท์แคร์ กรุ๊ป หรือ THG ส่งสัญญาณ รพ.ธนบุรี บำรุงเมือง หนึ่งในโรงพยาบาลหลักมีปริมาณคนไข้ฟื้นตัวดี หลังมีคนไข้ต่างชาติเริ่มกลับเข้ามาใช้บริการ ทั้งคนไข้ Alternative Hospital Quarantine (AHQ) ศูนย์รักษาแผลเบาหวาน และศูนย์ IVF รักษาผู้มีบุตรยาก หนุน EBITDA ถึงจุดคุ้มทุน ส่วนคนไข้ในประเทศเข้าใช้บริการศูนย์ทันตกรรมและศูนย์ Jin Wellness Clinic เพิ่มขึ้น พร้อมรุกสื่อสาร Brand Awareness กับคนในพื้นที่เพื่อสร้างการรับรู้และต่อยอดสู่การเข้าใช้บริการศูนย์การรักษาเฉพาะทางในอนาคต
นายแพทย์ธนาธิป ศุภประดิษฐ์ รองประธานกรรมการ บริษัท ธนบุรี เฮลท์แคร์ กรุ๊ป จำกัด (มหาชน) หรือ THG ผู้นำธุรกิจดูแลสุขภาพอย่างครบวงจรและบริการที่มีคุณภาพด้วยเทคโนโลยีทันสมัย ภายใต้แนวคิด ‘ดูแลคุณในทุกช่วงชีวิต’ (Lifetime Health Guardian For All) เปิดเผยว่า โรงพยาบาลธนบุรี บำรุงเมือง ซึ่งเป็นหนึ่งในโรงพยาบาลหลักของ THG ที่มีความสามารถในการรักษาโรคทั่วไป โรคที่มีความซับซ้อนและโรคเฉพาะทางมีปริมาณคนไข้ฟื้นตัวดีขึ้น เข้าสู่ระดับใกล้เคียงช่วงก่อนเกิดการระบาดของโรค COVID-19 ทั้งกลุ่มคนไข้ต่างชาติที่เดินทางเข้ามารักษาตัวในประเทศไทย ซึ่งมีการคัดกรองและกักตัวใน Alternative Hospital Quarantine ตามกระบวนการอย่างถูกต้อง ส่งผลให้มีอัตราคนไข้ในเข้าใช้บริการเกือบเต็มจำนวนเตียงทั้งหมด
จากเดิมที่มีคนไข้จากตะวันออกกลางมาใช้บริการจำนวนมาก แต่เมื่อเกิดโรคระบาด COVID-19 ทำให้จำนวนผู้ป่วยกลุ่มนี้ลดลง ส่งผลให้รายได้ลดลงกว่าครึ่ง แต่ปัจจุบันได้มีคนไข้จากชาติอื่นๆ เข้ามาทดแทนบางส่วน เช่น คนไข้จากประเทศเพื่อนบ้านในกลุ่ม CLMV เดินทางเข้ามารักษาโรคทั่วไปและโรคที่มีความซับซ้อนจำเป็นต้องดูแลใกล้ชิด เช่น โรคมะเร็ง ต้องพักรักษาตัวระยะยาว หรือคนไข้ชาวจีนที่เข้ามาใช้บริการศูนย์ IVF เพื่อแก้ไขปัญหามีบุตรยาก ปัจจัยมาจากความเชื่อมั่นในคุณภาพการรักษาพยาบาลและการที่ประเทศไทยสามารถควบคุมการแพร่ระบาดของ COVID-19 ได้ดีเป็นอันดับต้นๆ ของโลก
ส่วนคนไข้ในประเทศได้เข้ามาใช้บริการศูนย์การรักษาโรคเฉพาะทางเพิ่มขี้น ทั้งผู้เข้าใช้บริการที่ ศูนย์ทันตกรรมดิจิทัลเพื่อทำรากฟันเทียม ทำครอบฟัน และวีเนียร์ เป็นต้น ปัจจุบันมีรายได้เพิ่มขึ้นจากช่วง COVID-19 ระบาด ด้วยความมั่นใจในความสะอาด มีอุปกรณ์ทันสมัยได้มาตรฐาน ลดความเสี่ยงจากการติดเชื้อ และอีกศูนย์หนึ่งคือ Jin Wellness Clinic ให้บริการฟื้นฟูและเสริมสร้างสุขภาพควบคู่กับการรักษาโรคเพื่อประสิทธิภาพที่ดียิ่งขึ้น
“ในเดือนตุลาคมและพฤศจิกายนที่ผ่านมา รพ.ธนบุรี บำรุงเมือง สามารถสร้างรายได้เพิ่มขึ้นอยู่ในระดับที่มี EBITDA (กำไรก่อนหักภาษี ดอกเบี้ย ค่าเสื่อมราคาและค่าตัดจำหน่าย) ถึงจุดคุ้มทุน และคาดว่าแนวโน้มรายได้จะปรับตัวดีขึ้นอีก หากผู้ป่วยสามารถเดินทางเข้ามารับการรักษาได้มากขึ้น อย่างไรก็ตามทางโรงพยาบาลต้องคำนึงถึงความปลอดภัยมาเป็นอันดับแรก โดยได้ปฏิบัติตามมาตรการตรวจคัดกรองและสังเกตอาการคนไข้อย่างเข้มงวดตามมาตรฐาน เพื่อป้องกันการระบาดของโรค COVID-19” นายแพทย์ธนาธิป กล่าว
ทั้งนี้ ในไตรมาสที่ 4 ปีนี้ รพ.ธนบุรี บำรุงเมือง ยังได้ปรับกลยุทธ์ด้านการสื่อสารเพื่อสร้าง Brand Awareness กับประชาชนในพื้นที่และผู้พักอาศัยในพื้นที่ละแวกโรงพยาบาล โดยสื่อสารผ่านสื่อออนไลน์และออฟไลน์ไปยังกลุ่มเป้าหมาย เพื่อให้โรงพยาบาลเป็นที่รู้จักมากยิ่งขึ้น นำเสนอความพร้อมในการรักษาเพื่อให้เป็นที่ไว้วางใจแก่ผู้ใช้บริการในพิ้นที่ ต่อยอดไปสู่การขยายฐานผู้ใช้บริการในประเทศ สำหรับศูนย์การรักษาเฉพาะทางต่างๆ เช่น ศูนย์ทันตกรรมดิจิทัล Jin Wellness Clinic ศูนย์หัวใจ และศูนย์ระบบทางเดินอาหารและตับ เป็นต้น ด้วยความเชี่ยวชาญทางการแพทย์ของเครือโรงพยาบาลธนบุรี และมาตรฐานบริการระดับสูงในราคาสมเหตุสมผล
