เนื่องจากทุกคนไม่ได้เข้าใจเรื่อง ESG อย่างชัดเจน แต่เมื่อโลกกำลังเผชิญวิกฤตที่นับวันทวีความรุนแรงและมีความซับซ้อนมากขึ้น การจะทำให้เกิดการดำเนินงานที่เกี่ยวข้องกับ ESG ในองค์กรจึงจำเป็นต้องอาศัย “ผู้นำขององค์กร” ในการขับเคลื่อน ESG เพราะผู้นำคือผู้ที่กำหนดนโยบาย วางกลยุทธ์ และผลักดันให้เกิดการปฏิบัติจริงจากภายในองค์กรที่สามารถกระจายสู่วงกว้างได้ และที่สำคัญ ทำให้ฝ่ายปฏิบัติงานและพนักงานเห็นว่าเมื่อหัวเรือใหญ่เอาจริงเอาจังกับเรื่องนี้ก็ย่อมเป็นสิ่งที่ไม่สามารถเพิกเฉยได้อีกต่อไป


ปัจจุบันปัญหาไม่ใช่ “อะไรและทำไม” แต่เป็นเรื่องของ “เมื่อไรและอย่างไร” ไม่ใช่เรื่องของการตระหนักรู้ แต่เป็นเรื่องของการเร่งลงมือทำ ซึ่งนับวันกฎกติกาด้าน ESG ก็มีแต่จะเข้มข้นหรือเพิ่มขึ้น และอาจเริ่มมีการบังคับไม่ใช่สมัครใจ โดยเฉพาะการเปิดเผยข้อมูลด้าน ESG ต่าง ๆ เพราะสิ่งเหล่านี้จะช่วยให้ธุรกิจมีแนวทางในการปฏิบัติงานได้ง่ายและเร็วขึ้นเมื่อความสำคัญของ ESG มีแนวโน้มเพิ่มมากขึ้น ดังนั้น องค์กรต้องกำหนดนโยบาย เป้าหมาย แผนกลยุทธ์ โมเดลธุรกิจ โครงการ และตัวชี้วัดที่ทำให้องค์กรต้องริเริ่มเพื่อรับมือความเสี่ยงและสร้างโอกาสใหม่ ๆ ที่อาจเกิดขึ้น

ผู้นำองค์กรจึงมีบทบาทสำคัญในการขับเคลื่อน ESG ที่สอดรับกับกลยุทธ์และวิสัยทัศน์ขององค์กร เพื่อพาองค์กรให้เท่าทันกับสถานการณ์ ESG ที่มีกติกาและองค์ความรู้ใหม่ ๆ ที่กำลังเปลี่ยนไปทุกวัน โดยผู้นำต้องนำพาองค์กรคิดนอกกรอบ คิดไกล พร้อมรับฟังให้เกิดความร่วมมือในองค์กร รวมทั้งต้องทำหน้าที่อย่างเข้มแข็งและรอบคอบในการกำกับดูแลความเสี่ยงที่ท้าทายโดยสื่อสารใกล้ชิดและสนับสนุนทรัพยากรที่เพียงพอเพื่อจัดการความเสี่ยงได้อย่างมีประสิทธิภาพจนกลายเป็นวัฒนธรรมองค์กรที่มีเป้าหมายเดียวกัน



ปัจจัยความสำเร็จในการขับเคลื่อนองค์กรสู่ความยั่งยืนส่วนหนึ่งคือ ผู้นำต้องขับเคลื่อนทั้งองค์กรไปพร้อมกันตั้งแต่ กำหนดทิศทางและกำกับดูแลให้โครงการต่าง ๆ ดำเนินไปโดยคำนึงถึง Purpose (เป้าประสงค์) สู่ Impact (ผลกระทบ) เพื่อรักษาความสามารถในแข่งขันและการเติบโตอย่างต่อเนื่องให้แก่องค์กร โดยเริ่มจากผู้นำองค์กรที่เข้าใจ มีความรู้ ริเริ่ม และสนับสนุนอย่างชัดเจน ต้องเปลี่ยนวิธีคิดใหม่เรื่อง ESG และต้องเริ่มจากคณะกรรมการและผู้บริหารบริษัทที่มีความตระหนักหรือเข้าใจอย่างแท้จริง เพราะจะกระทบทั้งผลกำไรและความยั่งยืนขององค์กร


อุปสรรคการขับเคลื่อน ESG ขององค์กรมีอยู่หลายปัจจัย หนึ่งในนั้นคือบทบาทของผู้นำขององค์กรที่ไม่ได้ลงมือทำเองแต่เป็นการให้ฝ่ายงานหรือพนักงานเป็นคนทำ ซึ่งคณะกรรมการบริษัทควรกำหนดวิสัยทัศน์และเป้าหมายให้ชัดเจน และต้องผลักดันส่งต่อให้ผู้บริหารระดับสูงหรือฝ่ายจัดการของบริษัท เพื่อสร้างความเข้าใจกับพนักงานให้มีทิศทางเดียวกันและลงมือปฏิบัติอย่างจริงจัง ไม่ใช่มีเพียงแต่กำหนดนโยบายเท่านั้น