เคพีไอ คว้ารางวัล BUSINESS+ PRODUCT INNOVATION AWARDS 2025 ในหมวดประกันชีวิตและประกันภัย จากผลิตภัณฑ์ "ประกันภัยการขยายระยะเวลารับประกันของผู้ผลิตรถยนต์ (Extended Auto Warranty Insurance)" ที่พัฒนาร่วมกับพาร์ทเนอร์ธุรกิจระดับอินเตอร์ QBE ณ โรงแรมแกรนด์ ไฮแอท เอราวัณ เมื่อเร็วๆ นี้


รางวัล BUSINESS+ PRODUCT INNOVATION AWARDS 2025 เป็นโครงการความร่วมมือระหว่างนิตยสาร BUSINESS+ และวิทยาลัยการจัดการ มหาวิทยาลัยมหิดล เพื่อมอบรางวัลให้กับองค์กรที่มีนวัตกรรมทางธุรกิจที่มีความโดดเด่นและมีความคิดสร้างสรรค์ ซึ่งงานนี้ได้จัดต่อเนื่องมาเป็นปีที่ 6 ครอบคลุม 6 ประเภทสินค้าและบริการ ในปี 2568 นี้ได้มอบรางวัลให้แก่องค์กรต่างๆ รวมทั้งสิ้น 24 รางวัล โดยมี ฯพณฯ นุรักษ์ มาประณีต เป็นประธานมอบรางวัล พร้อมด้วย คุณมนู เลียวไพโรจน์ ประธานกรรมการ บริษัท เออาร์ไอพี จำกัด (มหาชน) และรศ.ดร.ปรารถนา ปุณณกิติเกษม คณบดีวิทยาลัยการจัดการ มหาวิทยาลัยมหิดล ร่วมเป็นสักขีพยานและแสดงความยินดีกับองค์กรที่ได้รับรางวัลอย่างสมเกียรติ


บริษัท กรุงไทยพานิชประกันภัย จำกัด (มหาชน) หรือเคพีไอ มีเป้าหมายในการขยายธุรกิจให้เติบโตโดยมุ่งไปยังกลุ่มลูกค้ารถยนต์รายใหม่ ๆ ด้วยการออกแบบและพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่สามารถตอบโจทย์ได้ตรงกับความต้องการของลูกค้า พร้อมบุกเพื่อชิงส่วนแบ่งตลาดประกันภัยการขยายระยะเวลารับประกันภัยของผู้ผลิตรถยนต์ โดยได้จับมือกับพันธมิตรธุรกิจอย่าง QBE ซึ่งเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านประกันภัยอะไหล่รถยนต์ผู้มากด้วยประสบการณ์มีชื่อเสียงทั้งในประเทศและต่างประเทศ เพื่อร่วมกันพัฒนาผลิตภัณฑ์ "ประกันภัยการขยายระยะเวลารับประกันของผู้ผลิตรถยนต์ (Extended Auto Warranty Insurance)" ออกสู่ตลาดประกันภัยการขยายระยะเวลารับประกันภัยของผู้ผลิตรถยนต์ โดยเจาะกลุ่มตลาดสินเชื่อเช่าซื้อรถยนต์มือสอง (Used Car Auto Loan) ผ่านกลุ่มสถาบันการเงินชั้นนำด้านสินเชื่อเช่าซื้อรถยนต์ แผนประกันภัยขยายความคุ้มครองอะไหล่รถยนต์ (Extended Warranty) เป็นแผนประกันภัยฯ ที่ให้ความคุ้มครองถึงชิ้นส่วนอะไหล่เกี่ยวกับระบบกลไกและระบบไฟฟ้าของรถยนต์ที่อาจเกิดปัญหาจากการใช้งานตามปกติเทียบเท่าการรับประกันคุณภาพจากผู้ผลิตรถยนต์ ซึ่งตลาดกลุ่มรถญี่ปุ่นหรือรถยุโรปโดยส่วนใหญ่จะรับประกันคุณภาพรถยนต์เฉลี่ยที่ 3-5 ปี  ดังนั้นเมื่อเกิดความเสียหายขึ้นกับชิ้นส่วนอะไหล่เกี่ยวกับระบบกลไกและระบบไฟฟ้า ทำให้ลูกค้าต้องจ่ายค่าซ่อมในราคาที่สูง ดังนั้น แผนประกันภัยขยายความคุ้มครองอะไหล่รถยนต์ (Extended Warranty) ของเคพีไอ จะช่วยลดข้อกังวลและลดภาระเกี่ยวกับค่าซ่อม จึงเป็นแผนประกันภัยที่ตอบโจทย์กลุ่มลูกค้าผู้รักรถได้มากที่สุด


นางสาวสุชาวดี แสงอนงค์ กรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท กรุงไทยพานิชประกันภัย จำกัด (มหาชน) หรือ เคพีไอ กล่าวว่า “ดิฉันรู้สึกยินดีและเป็นเกียรติมากที่ผลิตภัณฑ์ประกันภัย Extended Warranty ของเราได้รับรางวัล PRODUCT INNOVATION ในวันนี้ เราได้ออกแบบผลิตภัณฑ์ด้วยแนวคิดที่คำนึงถึง Customer Insight ของลูกค้ากลุ่มผู้ใช้รถยนต์เป็นสำคัญและก็ดีใจมากที่ผลิตภัณฑ์ของเราตอบโจทย์ได้ตรงใจลูกค้า ซึ่งดูได้จากผลการตอบรับที่ค่อนข้างดีมากๆ เคพีไอ เราจะยังคงมุ่งที่จะพัฒนาผลิตภัณฑ์ดี ๆ เพื่อดูแลมอบความคุ้มครองให้ลูกค้าได้รับประโยชน์มากที่สุดอีกต่อไปเรื่อย ๆ ท้ายนี้ดิฉันอยากขอบคุณพาร์ทเนอร์ QBE ที่ร่วมกันพัฒนาผลิตภัณฑ์แบบนี้ขึ้นมาค่ะ”


จุดเด่นความคุ้มครองแผนประกันภัยขยายความคุ้มครองอะไหล่รถยนต์ (Extended Warranty)

• คุ้มครองการขยายเวลารับประกันอะไหล่รถยนต์นานสุงสุดถึง 3 ปี

• รับประกันภัยรถยนต์ที่มีอายุรถสูงสุดไม่เกิน 15 ปี หรือ 250,000 กิโลเมตร แล้วแต่ระยะใดถึงก่อนโดยไม่ต้องตรวจสภาพรถยนต์*

• คุ้มครองอะไหล่รถยนต์สูงถึง 13 กลุ่มหลัก ปรับแต่งแผนได้ตามต้องการ

• สามารถนำรถเข้าซ่อมได้ที่ศูนย์บริการรถยนต์มาตรฐานทั่วประเทศ รับประกันคุณภาพอะไหล่แท้ 100%

• เคลมได้ไม่จำกัดจำนวนครั้ง มูลค่าเคลมรวมสูงสุดตามจำนวนเงินเอาประกันภัย โดยไม่ต้องสำรองจ่าย

• อุ่นใจด้วยบริการช่วยเหลือฉุกเฉินบนท้องถนน 24 ชั่วโมง
  
  *ไม่คุ้มครองรถยนต์ที่ถูกดัดแปลงสภาพ,อุปกรณ์ตกแต่ง ชิ้นส่วนอะไหล่สิ้นเปลืองรวมถึงของเหลว

รางวัลนี้ถือเป็นเครื่องการันตีถึงความใส่ใจต่อการดูแลลูกค้าของเคพีไอ ที่ได้ออกแบบและพัฒนาผลิตภัณฑ์ด้วยนวัตกรรมที่สร้างสรรค์ สามารถตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้าในยุคปัจจุบัน จนทำให้ลูกค้าได้รับความพึงพอใจ สมกับความไว้วางใจที่ลูกค้ามีให้ เพื่อตอกย้ำสโลแกน “Your Trust, Our Care”