ต้องยอมรับว่าโทรศัพท์มือถือได้กลายเป็นส่วนหนึ่งของชีวิตไปแล้ว และอาจเรียกได้ว่าเป็นปัจจัยห้า ที่ขาดไม่ได้ เพราะจะมีทั้งเรื่องของการติดต่อสื่อสาร ทั้งเรื่องงาน เรื่องส่วนตัว และข่าวสารผ่านสื่อโซเซียลมีเดียต่างๆ ที่ปัจจุบันประชาชนนิยมเสพสื่อผ่านโทรศัพท์มือถือกันแล้ว ทำให้ค่ายมือถือต่างวางแผนดึงลูกค้าเข้ามาใช้บริการอย่างมาก ทั้งการจัดโปรชั่น หรือเพิ่มบริการต่างๆ เป็นต้น


โดยปัจจุบันการใช้สื่ออินเทอร์เน็ตในการเชื่อมต่อสัญญาณก็สามารถทำได้ง่าย เพียงแค่มีโทรศัพท์มือถือ ก็สามารถสื่อสารทั้งในและต่างประเทศได้แล้ว เรียกได้ว่าแม้เพื่อนๆ เราจะอยู่ไกลสักแค่ไหน ก็ทำให้รู้สึกว่าอยู่ข้างๆกันตลอดเวลา ดังนั้น Wealthy Thai จะพามาสำรวจค่าบริการของทั้ง 3 ค่ายมือถือว่าจะเป็นอย่างไร และค่ายไหนแพงที่สุด ซึ่งเขามีบริการอะไรให้กับลูกค้าบ้าง เราหาคำตอบให้แล้ว


จากการสำรวมข้อมูลผ่าน set.or.th ของรายงานสิ้นงบไตรมาส 1/65 พบว่า ADVANC หรือ บริษัท แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส จำกัด (มหาชน) หรือที่เรารู้จักกันดีอย่าง AIS ในไตรมาส 1/2565 ภาพรวมรายได้เฉลี่ยต่อเลขหมายต่อเดือน (ARPU) อยู่ที่ 216 บาท/เลขหมาย/เดือน แบ่งเป็นระบบรายเดือนเฉลี่ยที่ 460 บาท/เลขหมาย/เดือน ส่วนระบบเติมเงินเฉลี่ยที่ 129 บาท/เลขหมาย/เดือน


ขณะที่จำนวนผู้ใช้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่รวมเพิ่มขึ้น มาอยู่ที่ 44.6 ล้านเลขหมาย เพิ่มขึ้น 4.3% จากช่วงเดียวกันของปีก่อนโดยระบบเติมเงินยังคงเดินหน้าหาลูกค้าใหม่ได้ดีอย่างต่อเนื่อง ส่งผลให้มีจำนวนผู้ใช้บริการเพิ่มขึ้นสุทธิ 268,600 เลขหมาย ในขณะที่ฐานลูกค้าระบบรายเดือนเติบโตขึ้นอย่างแข็งแกร่งเช่นกัน เพิ่มขึ้นสุทธิ 237,900 เลขหมาย เป็นผลจากแคมเปญส่วนลดค่าเครื่องและมาตรการดูแลรักษาลูกค้า (Churn Management) ที่ดีขึ้น


ในส่วนของลูกค้าที่สมัครใช้บริการ 5G ณ สิ้นเดือนมีนาคม 2565 มีจำนวนรวมแล้วกว่า 2.8 ล้านเลขหมาย คิดเป็นสัดส่วน 6.3% ของฐานลูกค้าทั้งหมด โดย 5G นั้น ทาง AIS ให้บริการครบทั้ง 77 จังหวัด และมีความครอบคลุมที่ 78% ของจำนวนประชากร

ตัวอย่างแพ็คเกจอินเตอร์เน็ต

ถัดมาค่ายสีแดงอย่าง TRUE หรือ บริษัท ทรู คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) ผู้เล่นเบอร์ 2 ในตลาดโทรคมนาคมที่กำลังถูกจับตามองในประเด็นควบรวมกิจการ โดยทรูมูฟ เอช มีฐานผู้ใช้บริการรวม 32.6 ล้านราย แบ่งเป็นผู้ใช้บริการแบบรายเดือน 11.2 ล้านราย และผู้ใช้บริการแบบเติมเงิน 21.4 ล้านราย


โดยธุรกิจมือถือในไตรมาส 1/2565 ภาพรวมรายได้เฉลี่ยต่อเลขหมายต่อเดือน (ARPU) อยู่ที่ 194 บาท/เลขหมาย/เดือน แบ่งเป็น ระบบรายเดือนเฉลี่ยที่ 428 บาท/เลขหมาย/เดือน ส่วนระบบเติมเงินเฉลี่ยที่ 92 บาท/เลขหมาย/เดือน (อ้างอิงจากบทวิเคราะห์บริษัทหลักทรัพย์ เอเซีย พลัส จำกัด)


ในรายงานยังบอกอีกว่า ทรูมูฟ เอช ฐานลูกค้าที่เติบโตแข็งแกร่งนี้เป็นผลมาจากความมุ่งมั่นในการ พัฒนาโครงข่าย 5G และการเพิ่มประสบการณ์การใช้งานของลูกค้า สร้างมูลค่าเพิ่มทำให้ผู้ใช้บริการสามารถเพลิดเพลิน ไปกับสิทธิประโยชน์ต่าง ๆ การรับชมคอนเทนต์ 5G เสมือนจริงในรูปแบบ XR/VR ผ่านแพ็กเกจ True 5G Xclusive และ การให้บริการสินเชื่อทางการเงินผ่านบริการ “True Pay Next” ที่ผนึกกำลังกับ Ascend Nano


สำหรับทรูมูฟ เอช 5G ยังมีพัฒนาการทางบวกอย่างต่อเนื่องทั้งในตลาดผู้บริโภคและตลาดองค์กร ผู้ใช้บริการ 5G เพิ่มขึ้นเป็น 2.6 ล้านราย ด้วยโครงข่าย 5G คุณภาพสูงและการผสานแคมเปญที่คุ้มค่าร่วมกับอุปกรณ์ 5G ต่าง ๆ เพิ่มโอกาสการสร้างรายได้ด้วยระดับ ARPU ของลูกค้าที่เปลี่ยนมาใช้บริการ 5G ที่เพิ่มขึ้นกว่าเดิม นอกจากนี้ การสร้างพันธมิตรทางธุรกิจในภาคอุตสาหกรรมยังช่วยเพิ่มศักยภาพในการนำ 5G และโครงสร้างพื้นฐานทาง ดิจิทัลมาใช้ในประเทศอีกด้วย

ตัวอย่างแพ็คเกจเน็ตมือถือ มีตั้งแต่ 250-499 บาทต่อเดือน

(ที่มา www.true.th)

สุดท้าย DTAC หรือ บริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น จำกัด (มหาชน) มีจำนวนผู้ใช้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่รวม 19.9 ล้านราย เพิ่มขึ้น 3 แสนเลขหมายจากสิ้นปี 2564 แบ่งเป็นฐานลูกค้าระบบรายเดือนเท่ากับ 6.2 ล้านเลขหมาย ฐานลูกค้า ระบบเติมเงินอยู่ที่ 13.7 ล้านเลขหมาย


ส่วน ARPU ในช่วงไตรมาสนี้อยู่ที่ 231 บาทต่อเดือน ลดลง 6.6% จากไตรมาสเดียวกันของปีก่อน และ 3.2% จากไตรมาสก่อนหน้า แบ่งเป็น ARPU ระบบรายเดือนในไตรมาสนี้เท่ากับ 487 บาทต่อเดือน และ ARPU ระบบเติมเงินเท่ากับ 114 บาทต่อเดือน


ตัวอย่างแพ็คเกจตั้งแต่ 349-2,199 บาทต่อเดือน ซึ่งสามารถเลือกโบนัสได้ตามไลฟ์สไตล์ที่ชอบ อย่าง เล่นเกมไม่อั้น เล่น Social ไม่อั้น  ฟรี Internet สำหรับใช้ในต่างประเทศ นาทีโทรเพิ่ม และ เล่น Entertainment ไม่อั้น

(ที่มา www.dtac.co.th)